Honeywell anunció una inversión estratégica en RapidSOS, así como integraciones tecnológicas entre las dos compañías que modernizarán y digitalizarán aún más el proceso de comunicaciones de seguridad pública. Es la plataforma de datos de respuesta a emergencias utilizada por más de 5200 centros de comunicaciones de emergencia (ECC) en todo el mundo.
La infraestructura de comunicaciones existente entre edificios, estaciones de monitoreo de alarmas, centros de emergencia y estaciones de bomberos a menudo utiliza tecnología manual heredada, lo que ralentiza los tiempos de respuesta y afecta la precisión de la información transmitida.
A través de la inversión estratégica y las integraciones tecnológicas, Honeywell Connected Life Safety System (CLSS) se vinculará a la plataforma de datos de respuesta de emergencia RapidSOS para proporcionar comunicaciones más rápidas y precisas con los centros de emergencia (es decir, las agencias del 911). Cuando se combinen se transmitirán de forma segura datos detallados sobre la emergencia, como el tipo de peligro, la gravedad y la ubicación dentro del edificio afectado, a los centros de respuesta de emergencias.
"El tiempo es importante en una emergencia. Si suma el tiempo que permiten las normas para cada paso en el proceso actual de comunicaciones de emergencia, se necesitan 590 segundos, o casi 10 minutos, desde el momento en que se detecta un incendio por primera vez hasta que llegan los primeros en responder. Estamos tratando de mejorar los procesos de comunicación para reducir ese tiempo a la mitad", dijo Jurgen Van Goethem, presidente de Commercial Fire and Security para Honeywell Building Technologies.
Honeywell adquirió recientemente US Digital Designs, que ofrece soluciones de comunicaciones de alerta y envío para mejorar la eficacia de los socorristas y permitir tiempos de respuesta de emergencia más rápidos. La cartera de comunicaciones de seguridad pública de Honeywell también incluye amplificadores bidireccionales (BDA) Fiplex que brindan una cobertura de radio interna continua y crítica.
RapidSOS trabaja con agencias de seguridad pública para proporcionar una plataforma de datos de respuesta a emergencias que se integra en el software y los sistemas operativos de primeros auxilios. Conecta más de 400 millones de dispositivos a miles de agencias del 911, que respaldan más de 165 millones de emergencias al año.
Las ofertas complementan el conjunto de soluciones de Honeywell que ayudan a sus clientes a cumplir sus objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), incluida la mejora de la seguridad de los ocupantes del edificio y los socorristas.
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